Après votre achat, vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre colis pour découvrir les bienfaits de cet excellent produit. Nous espérons sincèrement que vous compterez bientôt parmi les nombreux clients qui nous contactent pour partager leurs expériences positives.
Si toutefois ce n'était pas le cas et que vous n'étiez pas entièrement satisfait de votre investissement, vous pouvez très simplement demander un remboursement !
AVANT de demander un remboursement, assurez-vous d'avoir laissé au produit suffisamment de temps pour agir. Nous recommandons généralement à nos clients d'utiliser le produit pendant au moins 3 mois afin de pouvoir évaluer son effet sur l'organisme.
Si vous avez pris votre décision et souhaitez être remboursé, veuillez lire ci-dessous la marche à suivre.
Assurez-vous d'être encore dans le délai de 30 jours qui commence le jour de la livraison de votre commande. Pour vérifier la date de livraison, consultez le suivi de colis sur le site du transporteur.
Envoyez un e-mail à notre équipe d'assistance à l'adresse contact@vital-roots.site et indiquez que vous n'êtes pas pleinement convaincu par les bienfaits du produit. Veuillez préciser « Refund Request » dans l'objet afin que votre demande soit priorisée.
Renvoyez-nous tous les flacons (qu'ils soient vides ou non) à l'adresse ci-dessous. Peu importe que les flacons aient été ouverts ou non. Joignez une note indiquant votre nom complet, votre adresse e-mail et (facultatif) votre numéro de commande, afin que votre commande puisse être identifiée rapidement.
Une fois que vous aurez renvoyé TOUS les flacons et le bon de livraison, soyez assuré que votre remboursement sera traité dans les jours suivant la réception de votre colis.
Veuillez noter que nous ne prenons pas en charge les frais de retour.
c/o LipoJaro 19655 E 35th Drive, Suite 100 Aurora, CO 80011 États-Unis
Merci de votre patience. Nous traiterons votre remboursement dès que possible après réception de votre colis et vous en informerons par e-mail. Selon votre banque ou votre émetteur de carte, le remboursement peut mettre un certain temps à apparaître sur votre relevé. Le délai de traitement est généralement de 5 à 10 jours.